Calendit

お問い合わせ・サポート

Calendit についてのご質問・ご要望・不具合のご報告は、下記のメールアドレスまでお送りください。

ToraTaMi works
toratami.works@gmail.com

お返事まで数日いただく場合があります。不具合のご報告は、お使いの iPhone・iPad の機種・iOS のバージョン・起きたことを書いていただけると助かります。

よくある質問

使い方をまとめて知りたい

バージョン1.2以降では、Calenditの「設定」→「アプリについて」→「使い方」から、目次つきの説明を読めます。プランボタンの吹き出しに出るTIPSを押しても、その機能の説明が開きます。TIPSは「設定」→「プランボタン」→「TIPS を出す」でオン・オフできます。

予定が表示されません

iPhone の「設定」→「アプリ」→「Calendit」→「カレンダー」で、「フルアクセス」になっているか確かめてください。また、Calendit の「設定 → カレンダーの設定 → 表示するカレンダー」で、そのカレンダーがオンになっているか確かめてください。

ToDo が表示されません

iPhone の「設定」→「アプリ」→「Calendit」→「リマインダー」がオンになっているか確かめてください。すでにオンなのに表示されないときは、一度オフにしてから、もう一度オンにしてください。そのあと Calendit を閉じて開き直すと表示されます。また、Calendit の「設定」で「カレンダーに ToDo を出す」がオンになっているかも確かめてください。

家族などから共有された Google カレンダーの予定が出ません

Google のホームページで表示できていても、共有されたカレンダーは、そのままでは iPhone に届きません。Calendit は iPhone の「カレンダー」に届いた予定を表示しているので、次の順に確かめてください。

  1. iPhone の「カレンダー」アプリに出ているか確かめます。出ていれば 3 へ、出ていなければ 2 へ進んでください。
  2. iPhone の Safari で、その iPhone で使っている Google アカウントにログインしたまま、Google の同期の設定ページ(calendar.google.com/calendar/syncselect)を開きます。共有されたカレンダーにチェックを入れて「保存」を押します。iPhone の「設定」→「アプリ」→「カレンダー」→「カレンダーアカウント」で、その Google アカウントの「カレンダー」がオンになっているかも確かめてください。iPhone に届くまで時間がかかる場合があります。iPhone の「カレンダー」アプリを一度開いて、届いているか確かめる方法もあります。
  3. Calendit の「設定 → カレンダーの設定 → 表示するカレンダー」で、そのカレンダーがオンになっているか確かめます。プランボタンを押して出る「カレンダーセット」で、そのカレンダーが入っていないセットを選んでいないかも確かめてください(いったん「全部」にすると分かります)。

「同期できません」に出るカレンダーは、持ち主が「予定あり/予定なし」だけを共有しています。持ち主に、共有の設定で予定の詳細を見られるようにしてもらってください。

Google で足した予定が、Calendit に出るまで時間がかかります

Google の予定は、iPhone の設定や通信状況に応じて取得されます。設定は iPhone の「設定」→「アプリ」→「カレンダー」→「カレンダーアカウント」→「データの取得方法」で確認できます。バージョン1.2以降では、iPhone に届いた予定を、Calendit を開いたままでも定期的に読み直します。すぐに表示されない場合は、iPhone の「カレンダー」アプリを一度開き、予定が届いているか確かめてください。Calendit の「設定 → カレンダーの設定 → 今すぐ同期」でも iPhone に取得をお願いできますが、外部サービスから届くまでの時間は保証されません。

背景の写真の大きさや位置を変えたい

バージョン1.2以降では、「設定」→「背景の写真」→「サイズ・すけ具合を調整」で調整できます。見本のカレンダーを1本指でなぞると位置が動き、2本指で拡大・縮小できます。「サイズと位置を元に戻す」で最初の状態に戻り、「OK」で保存します。「キャンセル」では変更を保存しません。

通知が届きません

Calendit の「設定 → 通知」で「Calendit から通知する」をオンにし、iPhone の「設定」→「通知」→「Calendit」で通知を許可してください。

ウィジェットが新しくなりません

ウィジェットの中身は、Calendit を開いたときに新しくなります。一度 Calendit を開いてみてください。

サブスクリプションを解約したい

バージョン1.1以降の「設定 → Calenditプロ → サブスクリプションの確認・解約(Apple)」から管理できます。解約後も有効期限まではプロ版が続きます。アプリを削除するだけでは解約されません。Appleの解約手順もご覧ください。

機種変更後に購入を戻したい

購入時と同じApple Accountを使い、「設定 → Calenditプロ → 購入を復元する」を選んでください。